Trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn chi tiết cách tạo và cài đặt tài khoản Mercari bằng điện thoại để phục vụ cho việc đăng bán sản phẩm. Mình sẽ dùng điện thoại iPhone để hướng dẫn đối với những bạn sử dụng điện thoại Android mình nghĩ cũng không có quá nhiều khác biệt, bạn hãy làm theo hướng dẫn nếu có chỗ nào không hiểu hãy liên hệ với mình.
Chuẩn bị thông tin cá nhân
Các thông tin cần thiết để đăng ký tài khoản
- Họ và tên (Romaji, Katakana)
- Số điện thoại hoặc sim nhận SMS – bạn nào cần mua SIM nhận SMS hãy liên hệ mình.
- Địa chỉ email
- Địa chỉ nhà
- Nickname (sau này có thể thay đổi)
- Tài khoản ngân hàng (dùng để nạp tiền hoặc nhận tiền từ Mercari)
- Thẻ ngoại kiều hoặc thẻ My number (dùng để xác minh tài khoản)
LƯU Ý: Họ tên và địa chỉ phải giống trên thẻ ngoại kiều hoặc thẻ My number
Đăng ký tài khoản
Bước 1: Tải phần mềm メルカリvà đăng ký
Bạn chỉ cần gõ cụm từ メルカリvào ô tìm kiếm trên Apple Store hoặc CH Play là có thể tải về được.
Sau khi tải về bạn khởi động phần mềm và ấn vào nút スキップ.
Ở màn hình tiếp theo sẽ có nhiều lựa cho bạn đăng ký tài khoản nhưng bạn nên chọn đăng ký tài khoản theo email để sau này có thể dễ dàng đăng nhập trên các thiết bị khác nhau.
Sau khi bạn nhập địa chỉ email, mật khẩu và nickname hãy click và nút 次へđể sang bước nhập thông tin cá nhân. Bạn hãy tham khảo hình trên và nhập chính xác thông tin để sau này thuận tiện cho việc xác nhận tài khoản.
Tiếp theo bạn ấn nút 次へ để sang bước xác minh số điện thoại.
Bạn hãy nhập số điện thoại vào ô bên trên sau đó ấn nút 次へ, ở màn hình tiếp theo tiếp tục ấn nút 認証番号を送る. Sau khi nhận được mã xác nhận gồm 4 chữ số bạn hãy nhập vào ô bên trên rồi ấn nút 認証して完了する. Nếu không nhận được mã xác nhận bạn cần xem lại số điện đã nhập chính xác chưa hoặc khởi động lại máy điện thoại.
Sau khi xác nhận số điện thoại xong phần mềm sẽ tự động chuyển sang chế độ đã đăng nhập và màn hình hiện thị cài đặt thông báo hiện ra, bạn chỉ cần làm theo ảnh bên dưới là được.
Tiếp theo bạn hãy click vào dấu tích trên cùng bên phải, đây sẽ là khu vực hiện thị các thông tin mà bạn cần hoàn thành.
Sau khi click bạn sẽ thấy một thông báo xác nhận email, công việc của bạn là hãy mở email click vào dòng メールアドレス認証 và đợi phần mềm xác nhận là OK.
Ở màn hình tiếp theo bạn sẽ nhận được thông báo việc xác nhận địa chỉ email đã thoàn thành.
Bước tiếp theo mình sẽ hướng dẫn bạn xác minh tài khoản để có thể nhận tiền từ Mercari, nếu không xác minh bạn vẫn có thể dùng được tài khoản nhưng không thể nạp tiền, sử dụng point hay nhận các đặc quyền khác từ phần mềm.
Bước 2: Xác minh tài khoản
Việc xác minh tài khoản sẽ có 2 cách:
- Xác minh bằng thẻ My number (khuyến khích vì nhanh gọn nhưng cần có mật khẩu khi đăng ký thẻ My number)
- Xác minh bằng thẻ ngoại kiều, bằng lái xe
Cách 1: Xác minh bằng thẻ My number
Để truy cập vào khu vực xác minh tài khoản bạn chỉ cần ấn vào biểu tượng hình đầu người (マイページ) dưới cùng bên phải, khi đó nhìn lên trên, cạnh nickname của bạn sẽ có dòng chữ 本人確認する bạn chỉ việc ấn vào đó là có thể chuyển sang màn hình xác minh tài khoản.
Hoặc bạn có thể truy cập theo đường dẫn: マイページ → 設定 → 個人情報設定 → 本人情報→ 本人確認 → 同意して撮影を開始する
Ở bước này điện thoại của bạn sẽ quyét những thông tin cần thiết trên thẻ My number, ví dụ như ngày tháng năm sinh, giới tính, địa chỉ…
Chú ý: Điện thoại của bạn cần có chức năng NFC để quyét được thông tin trên thẻ My number, ngoài ra còn một số điều kiện như là iOS 13 trở lên, Android 5.0 trở lên.
Vị trí đặt thẻ My number:
- Đối với iPhone, vị trí đặt là phần đầu của điện thoại từ logo quả táo trở lên.
- Đối với Android vị trí đặt không cố định mà tuỳ thuộc vào từng hãng điện thoại, bạn hãy tham khảo link dưới đây: https://www.jpki.go.jp/prepare/reader_writer/android.html
Xác minh tài khoản bằng thẻ My number bạn hãy click vào dòng マイナンバーカードnhư hình trên để tiến hành bước tiếp theo.
Sau khi click vào nút 同意して次へ bạn ấn tiếp vào nút パスワードを準備して次へ để chuyển sang màn hình nhập mật khẩu (đây là mật khẩu khi bạn đăng ký thẻ My number tại Shi yakusho)
Nếu mật khẩu của bạn chính xác màn hình sẽ chuyển sang chế độ sẵn sàng chờ quét, bạn hãy đặt thẻ My number bên dưới điện thoại đúng với vị trí mình đã hướng dẫn bên trên.
Sau khi quét thẻ thành công bạn sẽ nhìn thấy thông tin cá nhân của bạn, hãy kiểm tra xem thông tin đó có chính xác hay không nếu cần thay đổi bạn phải ra Shi yakusho để làm thủ tục thay đổi sau đó mới quay lại xác minh tài khoản. Tiếp theo bạn hãy nhập họ tên (katakana), số điện thoại, nghề nghiệp và mục đích sử dụng trước khi click vào nút 上記の利用目的で提出するđể gửi thông tin. Sau khi ấn bạn sẽ chuyển qua màn hình cài đặt mã bảo mật gồm 4 chữ số, bạn hãy cài đặt và nhớ mã bảo mật để dùng trong suốt quá trình sử dụng phần mềm.
Nếu không có vấn đề gì sau khoảng 30s quá trình xác minh sẽ hoàn thành và bạn sẽ nhận được thông báo マイナンバーカード認証完了.
Đến đây quá trình xác minh tài khoản bằng thẻ My number đã hoàn thành, nếu như trong quá
trình xác minh bạn gặp vấn đề gì hãy liên hệ với mình để được hỗ trợ.
Cách 2: Xác minh tài khoản bằng thẻ gai hoặc bằng lái ôto
Bạn cũng truy cập vào khu vực xác minh tài khoản mình đã hướng dẫn bên trên.
Sau đó bạn click vào mục 在留カードđể tiến hành xác minh theo hướng dẫn.
Bạn hãy đặt thẻ gai vào đúng vị trí như hình và ấn chụp mặt trước, mặt sau. Sau đó chuyển sang bước xác nhận, nếu thấy mọi thông tin rõ ràng hãy tích như hình và ấn nút 確認して次へ.
Bước tiếp theo sẽ chụp nghiêng thẻ gai để phần mềm xác nhận độ dầy của thẻ, bạn cũng đặt và giữ thẻ theo hướng dẫn. Ban đầu sẽ nghiêng lên và hạ xuống trong vòng 10s sau đó giữ thẻ ở chính diện là OK.
Chuyển sang bước xác nhận bạn cũng tích vào ô bên dưới và ấn nút 次へđể chuyển sang bước nhận diện khuôn mặt bằng nút インカメラでの撮影をはじめる.
Bước này bạn hãy làm theo hướng dẫn icon hình tròn màu vàng trên phần mềm, hãy thao tác ở nơi có đủ ánh sáng để dễ dàng nhận diện. Các thao tác chủ yếu là chụp chính diện, nghiêng trái, nghiêng phải, nháy mắt…
Sau khi hoàn thành bước nhận diện khuôn mặt bạn sẽ chuyển sang bước tiếp theo để nhập thông tin cá nhân: họ tên(romaji viết hoa không dấu, katakana), giới tính, số điện thoại, ngày sinh, nghề nghiệp, địa chỉ.
Bạn hãy nhớ mọi thông tin đều phải chính xác như trên thẻ gai để không bị từ chối xác minh tài khoản. Sau khi nhập đầy đủ thông tin hãy ấn chọn mục 一致している và kéo xuống dưới chọn mục đích sử dụng như hình trước khi ấn nút 上記の利用目的で申込む hoặc 上記の利用目的で提出 để gửi thông tin. (do thời điểm mình xác minh tài khoản và thời gian viết khóa học khác nhau nên có thể bạn sẽ thấy nút 上記の利用目的で提出 khi xác minh)
Màn hình tiếp theo hiện ra bạn hãy xác nhận OK và chuyển qua màn hình cài đặt mã bảo mật gồm 4 chữ số, bạn hãy cài đặt và nhớ mã bảo mật để dùng trong suốt quá trình sử dụng phần mềm. Quá trình xác minh tài khoản bằng thẻ gai đã hoàn thành nhưng bạn phải đợi từ 3-7 ngày để bên Mercari duyệt thông tin của bạn. Nếu có bất kỳ thông tin nào không trùng khớp thì quá trình xác minh sẽ thất bại khi đó bạn phải kiểm tra lại thông tin và làm lại từ đầu theo hướng dẫn.
Trong 2 cách xác minh tài khoản trên, xác minh tài khoản bằng thẻ My number luôn được ưu tiên và dễ thực hiện hơn. Nếu bạn thất bại trong việc xác minh bằng thẻ gai hoặc bằng lái mặc dù tất cả thông tin đều chính xác thì hãy đăng ký thẻ My number và tiến hành xác minh lại nhé.
Sau khi xác minh tài khoản xong bạn có thể sử dụng tất cả mọi chức năng của phần mềm nhưng hãy lưu ý đợi 2-3 hôm hãy tiến hành mua bán trên phần mềm để tránh bị nghi ngờ SPAM.
Thời gian đầu mới lập tài khoản bạn không nên giao dịch nhiều và đặc biệt là những giao dịch với số tiền lớn, bên Mercari có thể khóa tài khoản bất cứ lúc nào và cơ hội mở lại là rất thấp nên bạn hãy thật cẩn thận giai đoạn đầu
Tiếp theo mình sẽ hướng dẫn bạn thêm tài khoản ngân hàng để có thể nạp tiền mua hàng và rút tiền về tài khoản. Hầu như ai cũng có tài khoản ngân hàng YUCHO nên bài viết này mình sẽ
hướng dẫn thêm tài khoản ngân hàng YUCHO, các tài khoản khác bạn làm tương tự nhé.
Bước 3: Thêm tài khoản ngân hàng
Sau khi quá trình xác minh tài khoản hoàn tất bạn sẽ thấy bên dưới Nickname sẽ hiện dòng chữ本人確認済み. Những tài khoản đã được xác minh sẽ làm tăng niềm tin của người mua hàng và chỉ có những tài khoản này mới có thể thêm được tài khoản ngân hàng.
Để thêm tài khoản ngân hàng bạn hãy click sang tab 支払い, sau đó click vào mục 支払い設定→ 銀行登録.
Trước khi thêm tài khoản ngân hàng bạn cần một số thông tin sau:
Thẻ hoặc sổ ngân hàng, số điện thoại khi đăng ký tài khoản ngân hàng, mật khẩu thẻ rút tiền. Tiếp theo bạn hãy click vào dòng 新規口座の登録, bước tiếp chọn 次に進む và chọn ngân hàng YUCHO. (các ngân hàng khác bạn hãy chọn trong list nếu có)
Ở bước tiếp theo bạn hãy chọn 同意して次へ, sau đó phần mềm sẽ tự động nhận diện thông tin và ngày sinh của bạn.
Thông tin bạn đăng ký tài khoản Mercari và thông tin đăng ký tài khoản ngân hàng phải đồng nhất nên bạn không thể sử dụng tài khoản của người khác để thêm vào tài khoản Mercari.
Sau khi kiểm tra thông tin cá nhân OK bạn hãy click vào nút 銀行サイトへđể chuyển sang trang của ngân hàng. Màn hình tiếp theo bạn cần nhập mã bảo mật 4 số đã thiết lập ở bước xác minh tài khoản.
Bước này bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản của ngân hàng, hãy click vào nút 同意事項, sau đó kéo hết xuống dưới và ấn vào nút 閉じる, lúc này nút 同意するmới chuyển từ màu ghi sang màu xanh lam. Nếu không ấn đọc thì nút 同意するsẽ không hiện lên và sẽ không ấn được. Tiếp theo hãy ấn vào nút 同意するđể sang bước nhập thông tin tài khoản ngân hàng.
Hãy chuẩn bị những thông tin cần thiết mà mình đã đề cập ngay ở phần đầu: Thẻ hoặc sổ, số điện thoại để nhận mã xác nhận từ ngân hàng, mật khẩu thẻ ngân hàng.
Màn hình đầu tiên bạn sẽ nhập 3 số giữa của 5 số đầu tiên ghi trên thẻ (記号番号) sau đó ấn nút 進む để nhập số tài khoản.
Số tài khoản trên thẻ YUCHO thường là 8 số nên bạn chỉ cần nhập 7 số đầu còn số cuối cùng luôn là số 1 đã được ghi sẵn.
Tiếp theo bạn hãy nhập số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng khi mở tài khoản, nếu bạn đã thay số điện thoại bạn cần làm thủ tục đổi số điện thoại tại ngân hàng trước khi thêm tài khoản vào Mercari.
Nhập số điện thoại xong bạn ấn nút 進む.
Bạn hãy kiểm tra lại toàn bộ thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, ngày sinh và số điện thoại trước khi click tiếp vào nút 進む.
Màn hình tiếp theo bạn sẽ có 2 lựa chọn để nhận mã xác minh: bằng tin nhắn SMS hoặc bằng tổng đài tự động. Bạn nên chọn bằng tin nhắn SMS cho chính xác, sau đó ấn tiếp 進む.
Xác nhận lại số điện thoại một lần nữa rồi ấn nút 進む, sau đó bạn sẽ nhận được mã SMS gửi về điện thoại, bạn hãy nhập mã SMS và ấn nút 進む để chuyển sang bước thiếp theo.
Màn hình tiếp theo bạn hãy nhập mật khẩu thẻ rút tiền rồi ần 進む để chuyển sang bước xác nhận lần cuối.
Nếu mọi thông tin đều OK bạn hãy click và nút 口座振替申込 để hoàn tất đăng ký.
Quá trình thêm tài khoản ngân hàng vào tài khoản Mercari đã hoàn tất. Các ngân hàng khác bạn hãy làm tương tự nhé.
Bạn có thể thêm nhiều ngân hàng vào tài khoản sau đó hãy chọn một ngân hàng để nạp tiền hoặc nhận tiền từ Mercari.
Ví dụ như tài khoản của mình hiện tại mình đã thêm 2 tài khoản ngân hàng, khi nào cần nạp tiền thì mình chọn YUCHO, khi nào nhận tiền thì mình chọn PayPay.
Để thêm tài khoản mới bạn kích tiếp vào dòng 新規口座の登録 và làm theo hướng dẫn như thêm tài khoản YUCHO.
Bước 4: Thiết lập tài khoản
Chỉnh sửa Profile
Sau khi đã xác minh tài khoản, thêm tài khoản ngân hàng việc tiếp theo bạn cần làm là thiết lập Profile cho tài khoản: chọn ảnh avatar, nickname, giới thiệu bản thân.
Mục đích giúp cho người mua cảm thấy bạn là người bán chuyên nghiệp và sẽ an tâm hơn khi mua hàng.
Bạn chọn tab マイページ sau đó click vào nickname của bạn ở bên trên để vào phần quản lý sản phẩm.
Tại đây sẽ hiện ra tất cả các sản phẩm bạn đã đăng bán cùng với các thông số như số lượng hàng đã đăng, số lượng người theo dõi bạn, số lượng người bạn theo dõi.
Tiếp theo bạn hãy click vào dòng プロフィールを編集するđể thêm hoặc thay đổi ảnh avatar, tên cửa hàng(nickname), và giới thiệu cửa hàng.
Khi mua hàng rất hiếm khi có người vào trang cá nhân để đọc các mục này nhưng người Nhật họ rất cẩn thận khi mua hàng nên bạn hãy viết một vài câu để cho họ biết mình là người bán như thế nào, bán hàng gì và có tính chuyên nghiệp hay không.
Phần giới thiệu cửa hàng bạn có thể ghi đơn giản như là cửa hàng bán cái gì, gửi hàng như thế nào, chính sách đổi trả ra sao…giống như ví dụ của mình.
CM Tech (tên cửa hàng của bạn) は SIM カード、モバイルWiFi、スマホアクセサリー、イヤホンアクセサリー等を取り扱っております。
万が一商品に不具合等ございましたらお気軽にお申し付けください。返品・交換対応をさせていただきます。
Hoặc bạn có thể ghi chi tiết hơn như sau cũng được:
ご覧頂きありがとうございます。
☆ 新品・未使用
・即購入・複数購入OK です。
・複数購入の方はお値引きさせて頂きます。
☆ 発送の際には検品後、発送しております。
・初期不良のみ交換させて頂きます。
☆ お取引完了後、2 日経ってからの返品・交換はできかねます。ご了承下さい。
☆ 1〜2 日発送予定になっております。
・お急ぎの方は、上記外の発送も対応しておりますのでご気軽にご相談して下さい。
☆ キャンセル・返品
・返品してからキャンセル申請お願い致します。
・着払いはお受け取り致しかねます。最後までご覧頂きありがとうございます。皆さまと心地良い取引を心がけております。
Mình hay đi tìm mấy người bán hàng chuyên nghiệp hơn và copy phần giới thiệu của họ về để chỉnh sửa
Thêm địa chỉ gửi hàng và nhận hàng
Tiếp theo bạn cần thêm địa chỉ gửi hàng và nhận hàng, có thể thêm nhiều địa chỉ nhận hàng để mua hàng cho bạn bè và người thân.
Tuy nhiên bạn cũng không nên thêm quá nhiều địa chỉ tránh cho bên Mercari nghi ngờ SPAM, 2-3 địa chỉ mình nghĩ là OK.
Bạn click vào tab マイページsau đó kéo xuống dưới chọn mục 個人情報設定. Màn hình tiếp theo bạn sẽ thấy rất nhiều mục có thể cài đặt nhưng hãy chọn 住所一覧 để thêm địa chỉ nhận, gửi hàng.
Sau khi nhập đầy đủ các thông tin yêu cầu bạn chỉ cần ấn nút 登録するlà OK.
Cài đặt phương thức thanh toán
Tiếp theo mình sẽ hướng dẫn bạn thêm thẻ Credit để tiện cho việc mua hàng trên Mercari, nếu bạn không có thẻ hãy nạp tiền vào tài khoản thông qua tài khoản ngân hàng hoặc chọn thanh toán qua Combini cho tiện.
Tại màn hình 個人情報設定 bạn chọn 支払い方法 sau đó click chọn 新しいクレジットカードを登録 để tiến hành nhập thông tin thẻ và ấn 登録する. Nếu không có thẻ bạn hãy chọn thanh toán qua Combini như trên hình, phí thanh toán là 100¥.
Thay đổi Email, mật khẩu và số điện thoại
Vì một lý do nào đó bạn cần thay đổi email, mật khẩu hoặc số điện thoại hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.
Bạn chỉ cần click vào mục muốn thay đổi, ở màn hình tiếp theo nếu chỉ muốn thay đổi email thì bạn chỉ cần nhập email mới và ấn 更新する. Nếu chỉ thay đổi mật khẩu thì chỉ cần nhập 3 dòng bên dưới rồi ấn 更新する là OK.
Thay đổi số điện thoại cũng thế, bạn ấn vào nút 変更するsau đó nhập số điện thoại mới và phần mềm sẽ gửi mã xác minh về số điện thoại mới (hoặc email), bạn chỉ cần nhập mã xác minh là quá trình thay đổi hoàn thành.
Đến đây quá trình đăng ký và thiết lập tài khoản Mercari của bạn đã hoàn thành. Hãy sử dụng phần mềm Mercari thật cẩn thận để không bị khóa nhé. So với các phần mềm khác thì Mercari bảo mật và khắt khe hơn rất nhiều nên bạn không thể lập được 2 tài khoản với cùng một thông tin cá nhân vì thế hãy “trân trọng” em nó!
Chúc các bạn đăng ký thành công nhé.